Acerca del empleo
Descripción del puesto:
Desde AERTEC, buscamos incorporar un/a estudiante o recién graduado/a de Gestión Aeronáutica o Gestión y Operaciones del Transporte Aéreo para dar apoyo al equipo de operaciones en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. La persona seleccionada se integrará en un equipo multidisciplinar, participando en proyectos vinculados a la gestión operativa, el control de servicios aeroportuarios, la seguridad aeroportuaria y la mejora continua de procesos, colaborando en diferentes ámbitos como security, handling, PMR o combustible.
Funciones principales:
- Comprender el proyecto, así como los requisitos normativos y del cliente (AENA) asociados a los distintos servicios aeroportuarios.
- Realizar tareas de toma de datos en campo y soporte en actividades de seguimiento operativo.
- Apoyar en la revisión, análisis de datos y elaboración de informes (Word, Excel y aplicaciones correspondientes de AENA).
- Colaborar en el seguimiento de controles e indicadores de calidad de los servicios aeroportuarios.
- Dar soporte en tareas de seguimiento y mejora de la operativa en terminales.
- Participar en la elaboración y actualización de cuadros de mando.
- Colaborar en la propuesta de mejoras orientadas al incremento de la calidad percibida por los pasajeros y la previsión de necesidades futuras.
- Apoyar en el seguimiento de la satisfacción del pasajero, especialmente en servicios PMR.
- Colaborar en el control y seguimiento de instalaciones, equipos y sistemas de seguridad aeroportuaria.
- Colaborar en el seguimiento de indicadores y control de servicios asociados a seguridad privada (expediente aeropuerto AS Madrid-Barajas).
- Dar soporte en el seguimiento de la calidad de los agentes de handling.
- Apoyar al departamento de Airport Operations en tareas operativas y de análisis.
- Utilizar herramientas de análisis y reporting (Excel, Power BI u otras) y apoyar en la digitalización de procesos, incluyendo herramientas de automatización e IA.
Requisitos:
- Titulación requerida: Estudiante de último curso o recién titulado/a en Grado en Gestión Aeronáutica, Gestión y Operaciones del Transporte Aéreo o similar.
- Experiencia mínima: no requerida; se valorara la participación en proyectos académicos relacionados.
- Conocimientos en análisis de datos, control de indicadores y redacción de informes.
- Manejo de herramientas: Excel, Power BI; valorable conocimiento de AutoCAD, AVIPLAN, MATlab u otras herramientas informáticas.
- Valorable formación, experiencia o conocimientos en Seguridad Operacional (SGSO), AVSAF/AVSEC, handling aeroportuario o entornos operativos aeroportuarios.
- Capacidad analítica, atención al detalle, organización y orientación a la mejora continua.
Idiomas:
Nivel de Inglés B2 (hablado y escrito).
Se valorarán otros idiomas.
¿Porqué trabajar en AERTEC?:
- Salario Competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
- Apostamos por un entorno de trabajo joven y dinámico, en el que juniors y seniors comparten valores y aprenden unos de otros a través de actividades internas.
- Trabajamos en proyectos innovadores e internacionales colaborando con diferentes disciplinas y oficinas de todo el mundo.
- Ofrecemos un horario de entrada y salida flexible y un modelo de teletrabajo híbrido.
- Ofrecemos un plan de retribución flexible, pudiendo elegir los beneficios que más se adecuan a nuestras necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
- Contamos con una formación continua a través de nuestra plataforma Speex y Udemy.
- Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades a través de los objetivos establecidos en nuestro plan de igualdad.
- Trabajamos en proyectos solidarios, alguno de ellos son: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
- Tendrás la posibilidad de vivir una experiencia profesional en el extranjero, a través de nuestras asignaciones internacionales
#fomentamoslaigualdad
Estamos convencidos de que los equipos diversos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Únete a nuestro equipo!
