Platform Specialist

ES EL MOMENTO

Santander (*****************) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Santander Digital Services es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de la tecnología alineada con las necesidades del negocio y de que nuestro trabajo no solo aporta valor a usuarios, personas y comunidades, sino que también fomenta la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10,000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil) desarrolla e implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y en la nube.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Santander Digital Services está buscando un/a Platform Specialist con base en Madrid. Buscamos una persona para liderar una unidad de Tecnología de alta responsabilidad y gran exposición, con impacto directo en la entrega y operación de productos críticos, gestión presupuestaria integral (RUN y CHANGE) y relación ejecutiva con stakeholders internos y externos, incluyendo interlocución directa con equipos directivos de cliente institucional.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

Tu misión es asegurar el Delivery end-to-end (CHANGE) y la sostenibilidad operativa (RUN) de los productos y capacidades tecnológicas bajo responsabilidad, liderando equipos (internos y externos), gestionando el presupuesto, alineando prioridades y garantizando el cumplimiento de estándares corporativos, regulatorios y de excelencia técnica.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

Gobierno de la unidad y gestión presupuestaria

• Gestión presupuestaria del RUN y el CHANGE de los equipos de Tecnología dentro del ámbito asignado.
• Seguimiento de modelos de costes, control financiero, forecasting y decisiones de asignación eficiente de recursos.

Liderazgo de equipos y proveedores

• Liderar y desarrollar a los IT Leads de las áreas bajo responsabilidad.
• Gestión integral del equipo interno y externo: cultura, crecimiento, desempeño, dimensionamiento, y gobierno de proveedores (calidad, costes, capacidad, cumplimiento).

Responsabilidad contractual e interlocución institucional (alta exposición)

• Responsable del área de Tecnología en el marco del contrato de Santander para el ámbito del cliente institucional, con interlocución directa con el equipo directivo del mismo.
• Gestión del equipo externo de auditores asociado al contrato.

Delivery tecnológico y ejecución de producto/capacidades

• Liderar, planificar (medio/largo plazo), coordinar y ejecutar el delivery, asegurando consistencia en prioridades, estándares, calidad y resultados.
• Impulsar acuerdos cuando existan dependencias y prioridades cruzadas, asegurando cierre de decisiones y desbloqueo de impedimentos.
• Asegurar la consistencia de métricas de entrega y operación (calidad, estabilidad, performance, SLAs) y promover una cultura de mejora continua.

Cumplimiento, control de riesgos y excelencia técnica

• Asegurar el cumplimiento de los requisitos tanto regulatorios/de negocio, como de las estrategias y políticas de Arquitectura, Seguridad, Riesgos, Datos, Testing, y la gestión/contención de la deuda técnica, así como alineamiento con Chapters en excelencia técnica y prácticas de ingeniería
• Asegurar la ejecución de los planes de contingencia técnica definidos por áreas de IT Risk.

Sostenibilidad del RUN y estabilidad operativa

• Garantizar la sostenibilidad del RUN: escalado, observabilidad, resiliencia y operación estable.
• Gobernar el funcionamiento end-to-end con foco en continuidad, soporte y experiencia de usuario/operación.

Gestión avanzada de stakeholders

• Gestión de stakeholders “propios” (Negocio, Operaciones, CAUs, Formación, Arquitectura, Cyber, Cliente institucional, etc.) y transversales (Pagos, Contabilidad, ATMs, Canales Asistidos, Webs, Legal, Gestión del cambio, etc.), construyendo relaciones de confianza y alineamiento continuo.
• Capacidad para comunicar de forma ejecutiva, elevar riesgos o decisiones delicadas cuando corresponda y manejar conversaciones complejas con criterio.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales p…

Otros requisitos