Quins projectes desenvolupem?
Requisits mínims
Què oferim?Job profileResponsable de l’ operativa diària i l’ activitat comercial adequada per oferir el millor servei possible als clients alhora que gestiona la càrrega administrativa de l’ oficina.CompetènciesH QUALITAT D’ATENCIÓ AL CLIENT
H SISTEMÀTICA COMERCIAL
H CONEIXEMENT DE CLIENTS I SECTORS
H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS
H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES
H TANCAMENT DE VENDES, NEGOCIACIÓ I ACORDS
H PRODUCTES I SERVEIS BANCARIS I/O FINANCERS
S.1.1 ALIANCES – COL• LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT
S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ
S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA
S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT
S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA
S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D’EQUIPS / AUTOLIDERATGE
S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI
S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS
S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT
H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D’OPORTUNITATS COMERCIALS
H EINES COMERCIALS
H NORMATIVA INTERNA I PROCEDIMENTS CONTRA EL BLANQUEIG DE CAPITALS
- Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
- Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
- Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.
Requisits mínims
- Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.
- Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
- Tener un mínimo de experiencia contrastada en red de oficinas.
- Dominio de los servicios digitales que ofrece la entidad (Operativa Now, Sign, Pay …)
Què oferim?Job profileResponsable de l’ operativa diària i l’ activitat comercial adequada per oferir el millor servei possible als clients alhora que gestiona la càrrega administrativa de l’ oficina.CompetènciesH QUALITAT D’ATENCIÓ AL CLIENT
H SISTEMÀTICA COMERCIAL
H CONEIXEMENT DE CLIENTS I SECTORS
H MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS
H VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES
H TANCAMENT DE VENDES, NEGOCIACIÓ I ACORDS
H PRODUCTES I SERVEIS BANCARIS I/O FINANCERS
S.1.1 ALIANCES – COL• LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT
S.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓ
S.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIA
S.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT
S.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA
S.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D’EQUIPS / AUTOLIDERATGE
S.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI
S.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS
S.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT
H ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D’OPORTUNITATS COMERCIALS
H EINES COMERCIALS
H NORMATIVA INTERNA I PROCEDIMENTS CONTRA EL BLANQUEIG DE CAPITALS
