•Llamadas a los padres y estudiantes que necesitan clases particulares y explicarles nuestro servicio.
•Comprender las necesidades de cada estudiante, emparejarlos con el tutor ideal y coordinar las clases de prueba.
•Asesorar a los clientes para encontrar su plan de tutoría ideal para desarrollar su potencial y mejorar su perfil académico.
•Ayudar y guiar a los nuevos clientes para que puedan hacer el mejor uso posible de nuestra plataforma.
•Encargarse de cuidar nuestra base de clientes y fidelizarlos a través del programa de fidelización.
•Venta activa de planes de clases particulares.
•Asesoramiento telefónico y apoyo a los padres y estudiantes en caso de problemas técnicos.
•Comunicación constante con los padres y estudiantes (Ocupándose de los E-mails y WhatsApp)
•Organización de tutorías y garantizar y controlar la calidad del servicio.
•Aconsejar y compartir trucos con sus compañeros. Portar ideas para mejorar nuestro producto y procesos internos.
•Mentalidad práctica: Muestras un grado alto de iniciativa y responsabilidad, te familiarizas rápidamente con las nuevas tareas y te ves capaz de trabajar en entornos multitarea.
•Todoterreno: Estas entusiasmado o entusiasmada con nuestro producto, aprendes rápidamente y convences con autenticidad y capacidad de negociación.
•Habilidades lingüísticas: Español como lengua materna. Un alto nivel de inglés. Cualquier idioma adicional es una ventaja.
•Extrovertida: Eres una persona sociable, te gusta comunicar y eres capaz de ponerte en la piel de los clientes. Puedes encontrar con paciencia una solución para cada problema y comunicarlo a los clientes de la mejor manera y con una sonrisa.
•Organizada: Sabes cómo estructurar y planificar el trabajo y eres capaz de mantener la cabeza fría y una visión general incluso bajo presión.
•Con iniciativa: Tienes muchas ganas de aprender, pero también de aportar una parte de ti a Profe.com.
•Flexibilidad de horarios.
•Formar parte de un proyecto innovador.
•Ambiente de trabajo dinámico y emprendedor.
•Posible incorporación al finalizar las prácticas.
•Impactar positivamente en la sociedad.
