Beca Atención al cliente Dpto Laboral

Buscamos: Candidatos/as dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente y apoyar en la atención de los clientes del departamento laboral y puedan realizar un convenio de practicas.

¿Qué ofrecemos?:

• Cultura Innovadora:Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con mentalidad startup, donde la creatividad y las nuevas ideas son altamente valoradas.


• Compromiso Social:Oportunidad de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, generando un impacto positivo en la sociedad.


• Jornada completa: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y los viernes intensivo de 08:00 a 15:00


• Incorporación: Marzo 2026


• Ayuda al estudio de 800€ brutos mensuales.

Tus funciones:

• Soporte al departamento laboral en la gestión de comunicaciones internas con clientes.


• Gestión de llamadas entrantes al dpto laboral.


• Soporte en la resolución de dudas laborales de clientes y empleados por teléfono y correo electrónico.


• Apoyo en gestiones administrativas del departamento.

Requisitos:

• Estudiante de último año o recién graduado en áreas relacionadas.


• Experiencia previa en administración o atención al cliente.


• Imprescindible: Convenio de prácticas con una institución educativa.


• Habilidades comunicativas y organizativas.


• Competencia en herramientas de ofimática.


• Proactividad y trabajo en equipo.


• Enfoque en la satisfacción del cliente y solución de problemas.


• Altamente valorable el dominio del catalán.

Sobre nosotros

Cuideo nació en 2016 en Barcelona con la misión de revolucionar el cuidado de mayores, apostando por la calidad, la cercanía y la innovación. Hoy más de 170.000 familias confían en nuestra red de personas cuidadoras y profesionales contribuyendo a dignificar el sector.

Hoy, Cuideo es la compañía de referencia en España en cuidados de mayores, con un firme compromiso con la responsabilidad social y el bienestar de las familias, y con el reconocimiento como empresa B Corp, nuestro impacto social es evidente.

Nuestro eje central son los cuidados a domicilio, complementados con un ecosistema de soluciones innovadoras como Cuideo Assist, videollamadas médicas ilimitadas, tramitación de ayudas económicas, Cuideo Market, servicios de fisioterapia y podología a domicilio y los Centros Cuideo, nuestra apuesta más innovadora por el bienestar de las personas mayores. Nuestro equipo ya está formado por más de 130 personas en 8 ciudades y seguimos creciendo.

Si quieres formar parte de un proyecto con propósito y responsabilidad, ¡esperamos tu candidatura!

«Cuideo fomenta la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo.»